La confidentialité des données personnelles de nos clients est une question très importante, c'est pourquoi nous nous engageons à respecter la législation en vigueur et à traiter vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.
 

Chaque fois que vous utilisez le site Web de TRIGUH  (https://www.triguh.com/) ou chaque fois que vous vous rapportez à TRIGUH d'une autre manière, les données personnelles que vous nous transmettez seront traitées conformément à la politique de confidentialité en vigueur à l'époque, nous vous conseillons donc de la lire.
 

TRIGUH se réserve le droit de modifier sa Politique de Confidentialité en raison de nouvelles exigences légales et/ou réglementaires, pour des raisons de sécurité ou afin d'adapter ladite Politique aux instructions des autorités de protection des données. Chaque fois qu'il y a un changement dans la politique de confidentialité, l'utilisateur sera informé des changements via le site Web lui-même.
 

Responsable du traitement de vos données :

Le responsable du traitement des données personnelles est Beatriz Pinto Ribeiro Mayer Godinho Knudsen Hansen, une personne physique, entreprise individuelle dont le siège est situé Rua António Xavier Machado e Cerveira numéro 1 9esq

2770-017 Paço de Arcos, titulaire du numéro d'identification fiscale 222316004. L'utilisateur peut contacter par les moyens suivants :

Tél 918228397

Envoyez un e-mail à padstriguh@gmail.com

Lettre à l'adresse ci-dessus.

 

Comment les données personnelles de nos clients et visiteurs sont-elles stockées et traitées ?

TRIGUH collecte les Données Personnelles suivantes, en cas d'inscription sur le site ou de commande :

Nom et Surnom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Ménage
adresse de facturation
FNI
Ordres
 

Les Données Personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Envoi de la confirmation d'inscription terminée.
Envoi d'informations sur la commande passée, pour confirmation.
Envoi des détails de paiement.
Commande en cours de traitement.
Expédition de la commande.
Facturation.
 

TRIGUH n'utilise pas les données personnelles pour envoyer des promotions, des newsletters, de la publicité, etc.
TRIGUH ne transfère pas de Données Personnelles à des tiers.
TRIGUH peut sous-traiter à d'autres sociétés la fourniture de certains services, à savoir les services d'hébergement de sites Web, les livraisons, les conseils fiscaux et comptables. Dans ces cas, les entreprises peuvent avoir besoin d'accéder à certaines informations et données des personnes concernées, telles que le nom, l'adresse et le NIF. TRIGUH garantit que, dans ces cas, les tiers auront un accès limité aux informations des titulaires de données, en le limitant uniquement aux données nécessaires à l'exécution des tâches sous-traitées. Ces sociétés s'engagent à ne pas révéler, de quelque manière que ce soit, les données personnelles et à ne pas les utiliser à des fins autres que la fourniture de services contractuels.

De même, TRIGUH peut communiquer vos Données Personnelles lorsque cela est déterminé par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou dans le cadre d'enquêtes sur des activités suspectes.

 

TRIGUH ne procédera en aucun cas à des transferts internationaux de vos données vers des pays tiers ou des organisations internationales à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Union Européenne.

 

TRIGUH ne collecte pas intentionnellement des informations personnelles de personnes de moins de 18 ans, s'il détecte qu'il collecte involontairement des données de personnes de moins de 18 ans, il prendra les mesures nécessaires pour supprimer les informations dès que possible, à moins qu'il ne soit requis par la loi pour le garder.

 

Les Données Personnelles collectées lors de la passation d'une commande sont indispensables à son traitement, son exécution et son expédition, l'opposition du client au traitement est donc un empêchement à l'exécution de la commande.

 

Emplacement de stockage des données

Les Données Personnelles collectées sont stockées sur des serveurs situés dans un environnement sécurisé, protégé contre tout accès non autorisé. Les informations de paiement telles que les numéros de carte de crédit ne sont jamais demandées.

 

TRIGUH adopte les procédures techniques, électroniques et organisationnelles nécessaires et appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et pour empêcher leur perte, leur utilisation abusive ou leur accès abusif.

 

Les données personnelles ne seront utilisées et traitées qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les politiques de collecte, de stockage et de traitement des données sont régulièrement revues afin de s'assurer que les données collectées ne sont que essentielles. La mise à jour et la correction des données personnelles collectées dépendent de l'utilisateur, chaque fois que cela est nécessaire.

 

La collecte des Données Personnelles étant effectuée sur un réseau ouvert (internet), celles-ci peuvent éventuellement circuler sur le réseau sans conditions de sécurité, et peuvent être consultées et/ou utilisées par des tiers non autorisés à cette fin, malgré la mise en place de mesures de sécurité appropriées. été prises contre la destruction accidentelle ou non autorisée et la perte accidentelle, ainsi que contre l'accès, la modification ou la diffusion non autorisés.

 

TRIGUH ne prend pas de décisions automatisées.

 

Droits des utilisateurs lors de la fourniture de vos données personnelles :

TRIGUH s'engage à respecter la confidentialité des informations personnelles et à garantir l'exercice des droits de :

Droit d'être informé : les utilisateurs du site TRIGUH ont le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la manière dont nous utilisons leurs données personnelles, informations disponibles dans cette politique de confidentialité.

 

Droit d'accès : vous pourrez accéder à vos données personnelles que nous traitons et conservons. Chaque fois que vous en ferez la demande, par courrier ou par voie électronique, vous recevrez une copie des données que nous traitons, par la voie demandée.

 

Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier vos données personnelles si elles sont incorrectes, périmées ou si vous souhaitez les compléter. Pour cela, il vous suffit de nous contacter via les moyens de contact indiqués ci-dessus, ou de vous rendre dans votre espace client si vous êtes inscrit.

 

Droit à l'effacement/Droit à l'oubli : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données.

 

Droit de retirer votre consentement au traitement des données, à tout moment, lorsque ledit traitement est fondé sur votre consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement précédent.

 

Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNPD, si vous considérez que le traitement de vos données effectué par TRIGUH viole la législation applicable. N'hésitez pas à nous contacter si vous pensez que nous enfreignons la loi applicable.

 

Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans les situations suivantes : si vous contestez l'exactitude des données, si le traitement est illicite et que vous ne souhaitez pas effacer vos données, mais seulement limiter eux, si les données ne sont pas nécessaires pour TRIGUH, mais nécessaires pour le visiteur/client ou s'il a exercé le droit d'opposition visé ci-dessus, pendant la période pendant laquelle TRIGUH analyse si ses intérêts légitimes pour le traitement prévalent ou non sur ce droit.

 

Afin de demander l'exercice de l'un de ces droits, en plus des formulaires spécifiquement mentionnés dans les paragraphes respectifs, vous pouvez envoyer une communication adressée à l'adresse identifiée ci-dessus ou en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail également mentionnée ci-dessus, telle comme au cas où vous voudriez nous poser des questions concernant notre politique de confidentialité.

 

Durée de conservation de vos données :

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, pour répondre à vos besoins ou pour respecter nos obligations légales.

 

Les critères qui déterminent la durée pendant laquelle nous conservons vos données sont :

- Lors de l'achat d'un produit TRIGUH, nous conserverons vos données personnelles pendant toute la durée de notre relation commerciale, y compris les réclamations ou problèmes qui pourraient survenir, ainsi que pendant une période de deux ans après sa résiliation, sans préjudice du respect des obligations légales du responsable du traitement ;

- Lorsque vous nous contactez pour des questions, nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour résoudre le problème.

- Lorsque vous créez un compte client en vous inscrivant sur notre site, nous conservons vos données jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou après une période d'inactivité de deux ans.

Après l'expiration des périodes de conservation susmentionnées, les données personnelles seront supprimées et/ou effacées de manière sécurisée.